+7(937)260-06-02
Доставка по Саратову

Возврат товара

Правила возврата

Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» действующего на территории Российской Федерации.

Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.

Продовольственными считаются товары, которые можно употребить в пищу. В список продовольственных товаров, не подлежащих возврату, входят абсолютно все категории. Исключений нет ни для каких отдельных видов или подгрупп.

Продовольственные товары делят на условные пищевые подгруппы:

  • растительного происхождения (например, крахмал, кондитерские изделия, крупа);
  • животного происхождения (например, рыба, молоко, мясо);
  • смешанного происхождения (чай, кофе, специи).

Однако, исключения все же существуют в рамках законодательства:

  • несоответствующий вид и качество (например, несвежий хлеб, растаявшие конфеты);
  • несоответствие принятым стандартам, предъявляемых определенным товарам;
  • истекший срок годности.